รางวัลใดๆ ที่ได้ออกคูปองให้แก่สมาชิกแล้วจะปรากฏอยู่ในบัญชีโปรแกรมสิทธิประโยชน์ Shell GO+ ของสมาชิกท่านนั้นๆ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ผ่านแอปฯ Shell Asia หรือ LINE: @Shell
คูปองรางวัลที่ออกให้แล้ว สามารถใช้ได้ที่สถานีบริการน้ำมันเชลล์ที่ร่วมรายการได้ทันที เมื่อมีการเปิดใช้งานของคูปองก่อนเข้ารับบริการ การเปิดใช้งานสามารถทำได้ที่แอปฯ Shell Asia หรือ LINE: @Shell

โดยคูปองรางวัลจะมีระบุเงื่อนไขและอายุการใช้งานซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ผ่านแอปฯ Shell Asia หรือ LINE: @Shell หากคูปองนั้นๆหมดอายุการใช้งาน จะไม่สามารถใช้ได้ หรือไม่สามารถออกให้ใหม่ได้หลังจากวันหมดอายุของรางวัลนั้นๆ