การลบบัญชีสมาชิก สามารถทำได้ผ่าน แอปฯ Shell Asia โดยเลือกเมนู "การตั้งค่า" และเลือก "ลบบัญชีสมาชิกเชลล์ โกพลัส" หรือหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า 02-697-5858
ทั้งนี้หากท่านยืนยันในการลบบัญชีแล้ว ข้อมูลทั้งหมดจะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ หากท่านต้องการเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกฯ ท่านต้องดำเนินการสมัครใหม่อีกครั้งหลังจากระบบทำการลบข้อมูลบัญชีของท่านเสร็จ